Als je vijf keer een foutief paswoord ingeeft, blokkeren wij om veiligheidsredenen je Gift2Give account. Om je account te deblokkeren dien je volgende stappen te doorlopen:

• Stap 1: Ga naar http://www.gift2give.be > LOGIN > handelaar > kies je stad of gemeente > ‘INLOGGEN’;
• Stap 2: Druk op ‘Wachtwoord vergeten?’;
• Stap 3: Voer e-mailadres in dat je opgaf bij je inschrijving. Je krijgt een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Indien je ook ‘aanvraag via sms’ selecteert dan krijg je een nieuw paswoord via sms toegestuurd.